תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
1. מי אנחנו
האתר מופעל על ידי MEATAY, עסק של איתי גזית מאילת, העוסק בהכנה ומכירה של בשר מעושן. פרטי התקשרות מלאים מופיעים בסוף העמוד. השימוש באתר ובשירות מהווה הסכמה לתנאים שלהלן, ולכן כדאי לקרוא אותם לפני שמזמינים.
2. איך ההזמנה נסגרת
התפריט באתר הוא הזמנה לקבלת הצעות, ולא הצעה מחייבת. בונה ההזמנה באתר מרכיב עבורכם הודעת וואטסאפ מוכנה. ההזמנה נחשבת סגורה רק אחרי שאיתי אישר אותה אישית בוואטסאפ והתשלום התקבל. עד לרגע הזה אין התחייבות משני הצדדים.
אנחנו שומרים את הזכות שלא לאשר הזמנה, למשל כשהמעשנה מלאה, כשהכתובת נמצאת מחוץ לאזור המשלוח או כשהפרטים אינם ברורים.
3. מועדים
- ההזמנות לשישי נסגרות ביום רביעי בשעה 22:00.
- אחרי המועד הזה נשתדל לשבץ הזמנות נוספות עד יום חמישי בשעה 21:00, בכפוף למקום פנוי במעשנה.
- המשלוחים יוצאים ביום שישי בין 12:00 ל-15:00, לכתובות באילת. חלון השעה המדויק מתואם מראש.
אנחנו מבשלים על גחלים ועץ. עיכוב סביר בשעת המסירה אפשרי, ונעדכן אתכם בהודעה. אם חל עיכוב חריג באשמתנו — תוכלו לבחור בין קבלת ההזמנה במועד מאוחר יותר לבין זיכוי מלא.
4. מחירים ותשלום
המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים ומתייחסים לבשר מוכן, כלומר למשקל שאחרי העישון. המחירים כוללים מע"מ כחוק. אנחנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת; המחיר המחייב הוא זה שאושר לכם בוואטסאפ.
התשלום מתבצע מראש, בביט או באמצעי שסוכם, לאחר אישור ההזמנה. הסיבה פשוטה: הבשר נקנה טרי ביום חמישי בדיוק לפי ההזמנות ששולמו. פרטי אשראי אינם נאספים באתר ואינם נשמרים אצלנו.
5. ביטול הזמנה
אפשר לבטל הזמנה ולקבל החזר מלא עד יום רביעי בשעה 22:00, כלומר כל עוד הבשר טרם נקנה.
מיום חמישי ואילך הבשר כבר נרכש ונכנס להכנה. מדובר במוצר מזון טרי שהוכן במיוחד עבורכם, ולכן לא ניתן לבטל את ההזמנה בשלב הזה. זה תואם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, שאינו מחיל את זכות הביטול על טובין פסידים ועל מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן.
קרה משהו חריג? דברו איתנו. אנחנו עסק קטן ומעדיפים לפתור דברים בשיחה.
6. אם משהו לא היה בסדר
אם קיבלתם מוצר פגום, חסר או שאינו תואם להזמנה, פנו אלינו בוואטסאפ באותו יום ובמידת האפשר צרפו צילום. נתקן את זה: החלפה, השלמה או זיכוי, לפי מה שמתאים.
7. אלרגנים, כשרות ואחסון
הבשר מוכן במטבח פרטי שבו מטופלים מוצרי בשר שונים, ולכן ייתכנו עקבות של אלרגנים. אם יש לכם רגישות או אלרגיה, ציינו זאת בהודעת ההזמנה ואנחנו נאמר לכם בכנות אם אנחנו יכולים לעמוד בזה.
המוצרים מגיעים חמים ומוכנים לאכילה. מומלץ לצרוך אותם באותו יום. אם אתם שומרים לקירור — לקרר תוך שעתיים ולחמם לפי ההוראות שמצורפות לחבילה. אנחנו לא אחראים לתוצאה של אחסון או חימום שאינם לפי ההוראות.
לאיתי: כאן צריך להוסיף משפט ברור על כשרות — האם המוצרים כשרים, תחת איזו השגחה, או שאין השגחה. זאת השאלה שהכי חוזרת, ועדיף שהתשובה תופיע כאן בכתב.
8. אחריות
אנחנו אחראים לאיכות המוצר שסופק ולתיאורו. מעבר לכך, אחריותנו מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה. אנחנו לא אחראים לנזק עקיף או תוצאתי.
9. תוכן האתר וקניין רוחני
כל התוכן באתר — הצילומים, הסרטונים, הטקסטים, הלוגו והעיצוב — הוא רכושה של MEATAY. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בו שימוש מסחרי בלי אישור בכתב. הצילומים מציגים מוצרים אמיתיים שהוכנו אצלנו; ייתכנו הבדלים בין תמונה למנה שתקבלו.
10. שימוש באתר
האתר מוצע כמות שהוא. אנחנו משתדלים שהמידע יהיה מדויק ומעודכן, אך ייתכנו טעויות סופר או תקלות טכניות. במקרה של אי-התאמה בין האתר לבין מה שאושר לכם בוואטסאפ — האישור בוואטסאפ גובר.
11. פרטיות
הטיפול במידע אישי מפורט במדיניות הפרטיות, שמהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
12. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.
יצירת קשר
MEATAY · איתי גזית · אילת
וואטסאפ וטלפון: 054-788-7798
דוא"ל: itaygazitbusiness@gmail.com
לאיתי: להשלים מספר עוסק/ח.פ. וכתובת רשומה, לסגור את סעיף הכשרות, ולהעביר את התקנון לעיון עורך דין לפני שמתחילים לפרסם בתשלום. המסמך נכתב כבסיס מקצועי ואינו מהווה ייעוץ משפטי.
חזרה לעמוד הראשי